قوانین و مقررات فروشگاه پاورماگ (powermug.ir)

۱. تعاریف

  • فروشگاه پاورماگ: به وب‌سایت اینترنتی با نشانی https://powermug.ir گفته می‌شود.
  • کاربر: شخصی است که با وارد کردن اطلاعات شخصی خود، اقدام به استفاده از خدمات سایت یا خرید محصول می‌نماید.
  • سفارش: درخواست کاربر برای خرید یک یا چند محصول از فروشگاه پاورماگ است.

۲. شرایط استفاده عمومی

استفاده از سایت پاورماگ به معنی آگاهی و پذیرش کامل تمامی مقررات زیر است. کاربر موظف است پیش از هرگونه خرید، این قوانین را مطالعه و تأیید کند. پاورماگ در هر زمان حق تغییر مفاد این صفحه را دارد؛ تغییرات پس از انتشار، لازم‌الاجرا خواهند بود.


۳. ثبت سفارش و خرید

  • ثبت سفارش تنها از طریق وب‌سایت رسمی پاورماگ انجام می‌شود.
  • هرگونه سفارش تنها پس از تأیید پرداخت و تأیید نهایی توسط مدیریت سایت معتبر است.
  • پاورماگ حق دارد در صورت وجود هرگونه مغایرت، موجود نبودن کالا، یا بروز خطای نرم‌افزاری، سفارش را لغو یا تغییر دهد.
  • در صورت لغو سفارش از جانب سایت، مبلغ پرداختی کاربر حداکثر تا ۷ روز کاری به همان شماره‌حساب پرداخت‌کننده بازگردانده می‌شود.

۴. قیمت و پرداخت

  • قیمت‌های درج‌شده در سایت نهایی و به ریال هستند.
  • پاورماگ اختیار دارد در هر زمان قیمت‌ها را بدون اطلاع قبلی تغییر دهد. قیمت معتبر در لحظه ثبت سفارش محاسبه خواهد شد.
  • پرداخت تنها از طریق درگاه پرداخت امن بانکی انجام می‌گیرد. پاورماگ هیچ‌گونه مسئولیتی در قبال خطاهای بانکی یا مشکلات ناشی از قطع شبکه ندارد.

۵. ارسال کالا

  • زمان ارسال سفارشات بسته به نوع محصول (مثلاً سفارشی یا آماده) بین ۲ تا ۷ روز کاری متغیر است.
  • مسئولیت تأخیرهای ناشی از شرکت پستی، روزهای تعطیل رسمی، یا عوامل خارج از کنترل پاورماگ بر عهده فروشگاه نیست.
  • در صورتی که آدرس یا اطلاعات تماس مشتری ناقص یا اشتباه باشد، مسئولیت تاخیر، برگشت یا خسارت بسته به‌عهده خریدار است.

۶. محصولات سفارشی (شخصی‌سازی شده)

  • محصولات چاپی و شخصی‌سازی‌شده (مثل ماگ با طرح دلخواه) قابل عودت یا تعویض نیستند مگر اینکه کالا دارای ایراد فنی یا چاپی باشد.
  • در صورت تأیید ایراد توسط تیم کنترل کیفیت پاورماگ، محصول جایگزین ارسال خواهد شد.

۷. عودت و بازپرداخت وجه

  • کالای ارسال‌شده در صورت باز نشده بودن، سالم بودن بسته و وجود ایراد فنی قابل مشاهده در لحظه دریافت، تا ۲۴ ساعت پس از تحویل می‌تواند برای بررسی برگشت داده شود.
  • هزینه حمل و ارسال در مواردی که اشتباه از سمت خریدار باشد، بر عهده خریدار است.
  • بازگشت وجه فقط به همان شماره‌حساب یا کارت بانکی که پرداخت توسط آن انجام شده صورت می‌گیرد.

۸. حقوق مالکیت فکری

تمامی محتوا، تصاویر، لوگوها، طرح‌ها، و ایده‌های موجود در وب‌سایت powermug.ir متعلق به فروشگاه پاورماگ است. هرگونه استفاده غیرمجاز (کپی، چاپ، انتشار یا فروش مجدد) پیگرد قانونی خواهد داشت.


۹. مسئولیت‌ها و محدودیت‌ها

  • پاورماگ مسئولیت استفاده نادرست از محصولات را بر عهده نمی‌گیرد.
  • سایت هیچ تعهدی در قبال خسارت‌های غیرمستقیم (مانند تأخیر پستی، قطع اینترنت یا خطاهای مرورگر کاربران) ندارد.
  • در موارد خاص، پاورماگ حق دارد بدون ارائه دلیل مشخص از ارائه خدمات به کاربر خودداری کند.

۱۰. حساب کاربری و حریم خصوصی

کاربران موظف‌اند از نام کاربری و رمز عبور خود محافظت کنند؛ هرگونه فعالیتی که با حساب کاربری آنان انجام شود، به مسئولیت خودشان است. اطلاعات شخصی کاربران نزد پاورماگ به‌صورت محرمانه نگهداری می‌شود و بدون حکم مراجع قانونی افشا نخواهد شد.


۱۱. قانون حاکم و مرجع حل اختلاف

کلیه قوانین سایت مطابق با قوانین جمهوری اسلامی ایران است. در صورت بروز اختلاف، ابتدا از طریق تماس با پشتیبانی حل‌وفصل خواهد شد، در غیر این صورت، موضوع در مراجع صالح قضایی قابل پیگیری است.


۱۲. پشتیبانی

برای هرگونه سؤال یا پیگیری سفارش، می‌توانید از طریق راه‌های ارتباطی درج‌شده در بخش تماس با ما اقدام نمایید. تیم پاورماگ پاسخگوی شما خواهد بود.


می‌خواهی همین متن رو به‌صورت فایل PDF رسمی (قابل دانلود و چاپ) هم برات بسازم تا در سایت بارگذاریش کنی؟